Handelsbetingelser

Nail4you ApS
Halsskov Torv 2, DK-4220 Korsør
CVR: 2982 9330
Etableret i 2006
Tlf.: +45 70 22 33 66
info@nail4you.dk

Beskyttelse af data

Registrering af dine personlige oplysninger bliver altid behandlet etisk korrekt af Nail4you. Vi betragter dine personlige data som en tillidssag. 
I Nail4you giver vi ingen oplysninger videre til 3. mand. Du risikerer altså ikke, at vi sælger oplysninger eller bruger dem i anden interesse, end for at kunne levere ordren til dig. 
Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Når du står for at gennemføre en bestilling, er der en række oplysninger, du skal give, nemlig navn, adresse, telefonnummer og e-mail. 
Disse oplysninger anvendes kun til brug for levering af ordren. Oplysningerne gemmes hos NAIL4YOU ApS til brug for bogføring og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 
Direktøren og de ansatte hos NAIL4YOU ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på nail4you.dk er NAIL4YOU ApS. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 
Som registreret hos NAIL4YOU ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. 
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til NAIL4YOU ApS via e-mail info@nail4you.dk. 
Når du betaler med Dankort eller andre typer kreditkort i Nail4you er dine data beskyttet med en sikkerhedsmetode der hedder SSL. 
Dette betyder at dine data er krypterede og ikke kan komme uvedkommende i hænde. Nail4you opbevarer ikke kundernes Dankortoplysninger, men formidler blot kontakten til PBS, der er afgørende for at vi kan hæve det beløb som er lig med betaling for den afgivne ordre og det af dig som kunde godkendte beløb.

Betalingsmuligheder

I Nail4you kan du betale på flere måder. Derved kan du vælge betalingsform der passer dig bedst. De forskellige betalingsformer medfører forskellige fragt/administrationsomkostninger.
Betaling via Dankort, VISA, MasterCard, e-Dankort, Diners, American Express, JCB, ViaBill - læs mere her og VISA Elektron Betaling med disse kort på nettet er en hurtig og sikker måde at betale sine varer på. 
Det danske system for betaling via kreditkort er blandt de bedste i verden. Når der betales med kreditkort opkræves et gebyr. Dette gebyr pålægges normalt forsendelsen, men hos Nail4you betaler vi dette gebyr. 
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra n4y.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Køb via Viabill er rente og gebyr frit op til 2000,- Dkk. Ved køb over 2000,- Dkk Skal du læse Viabills betingelser.

Bestilling og afbestilling

Det er muligt at bestille online via ordreformularen i Nail4you. Bestilling kan også ske pr. telefon: +45 70 22 33 66 alle hverdage mellem kl 08.00 og 14.00. Ved betaling med Dankort, andre kreditkort eller anden forudbetaling bliver ordren ekspederet, når betaling er registreret i Nail4you. Nail4you ekspederer vi videst muligt omfang ordrer samme dag, evt. indenfor 1-2 dage. 
Derfor bedes eventuelle afbestillinger også afgives så hurtigt som det lader sig gøre, for at undgå, at varen allerede er blevet afsendt. 
Alle ordrer som er afgivet i Nail4you inden klokken 12.00 på hverdage prøver vi at ekspedere samme dag. Du kan alligevel nå at afbestille, hvis du ringer inden 13.00 på telefon +45 70 22 33 66. 
Afbestilling af en ordre kan også ske ved at skrive en mail til info@nail4you.dk Det vil hjælpe på behandlingen af en afbestilling hvis du giver os dit ordrenummer. 
Ordrenummeret får du via den e-mail som du modtager straks efter din ordreafgivelse. Når du handler med Nail4you indgås aftaler på dansk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@nail4you.dk.

Cookies

På nail4you.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Disclaimer

Når du handler Nail4you accepterer du som kunde, samtidig vores samlede handelsbetingelser. Forsendelse Bestillinger modtaget på hverdage inden kl. 12.00 ekspederes samme dag.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Nail4you.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du modtager din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis, eller får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. 
Meddelelsen skal gives ved support@nail4you.dk eller 70223366 I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og nederst i dette dokument
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. 
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Du mister derved din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. 
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Nail4You ApS 
Halsskov Torv 2 
DK-4220 Korsør
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse, og aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores formular/standardfortrydelsesformular eller vedlægger følgende;
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Fragtpriser

Der er 3 muligheder:

Pakke med omdeling eller uden omdeling, Gls

Forsendelse med Gls pris 35 kr.

Pakke med omdeling leveres af Post Danmark til adressen på ordren, pris 60 kr.

Pakke uden omdeling skal altid hentes på posthus, i postbutik eller døgnpost, pris 50 kr.

Fragtfri levering ved køb over 500,- kr.

Leveringstiden er 1-3 hverdage. Vi leverer til Danmark, Sverige, Norge og Finland.

Garanti

Alle produkter/varer solgt i Danmark via vores online butik sælges under hensyntagen til gældende dansk lov. Købelovens § 83 sikrer forbrugeren at denne på alle produkter har 2 års garanti. Alle virksomheder herunder internetbutikker skal således give kunden 2 års garanti på solgte produkter.

Ordrebekræftelse

Når du har bestilt varer hos Nail4you modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Dette er dit bevis på at vi har registreret din ordre, samt vores accept af at der er indgået en aftale om at vi skal levere varer til dig. Den korrekte mailadresse skal indtastes for at du kan få denne bekræftelse. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om dine valg af betalingsform, hvilke varer der er bestilt og den samlede pris inklusive forsendelsesomkostninger.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på nail4you.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Nail4you.

Momsfri

Vi sender ikke varer på udførsel. Dvs. at alle ordrer sendes / betales inkl. dansk moms, som du kan søge om at få tilbage i dit eget land, ved at rette henvendelse til told og skat med fakturaen.

Priser

Alle priser i Nail4you er inklusive 25% moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Administration og forsendelsesomkostninger er afhængig af måde du ønsker at betale på og vil fremstå, når betalingsform vælges.

Reklamation

Har du en defekt vare som er købt via Nail4you kan du inden for 2 år fra du har modtaget varen, returnere den til os og få en ny vare:

Nail4You ApS 
Halsskov Torv 2
DK-4220 Korsør

Du skal sende varen til os indenfor 'rimelig tid'. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Det vil både for dig og os være hensigtsmæssigt at få en defekt vare byttet så hurtigt som muligt.

Reklamationsretten omfatter alle fejl der kan henvises til produkt fejl eller fejl der opstår som følge af NORMAL brug af varen. Herunder er ikke omfattet naturlig slidtage, forkert brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i Nail4you overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Per valsted , support@nail4you.dk - 70223366. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. www.kfst.dk - mail: kfst@kfst.dk - Telefon. - 41 71 50 00

Standardfortrydelsesformular 
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
- Til Nail4you Aps - Halsskov Torv 2 - DK-4220 Korsør - 70223366 - support@nail4you.dk:

- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato
(*) Det ikke relevante udstrege

 Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.